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Choisir son assistance EBP...Un accompagnement au quotidien dans l'utilisation de votre logiciel    Les services d'assistance Bénéficiez de l'accompagnement des techniciens de l'Assistance téléphonique (1)  Profitez d'un accès prioritaire à l'Assistance téléphonique Visualisation à distance de votre écran par un technicien EBP pour un meilleur guidage (2) - Les mises à jour Bénéficiez de l'intégralité des mises à jour de votre logiciel - Recevez une alerte en temps réel dès qu'une mise à jour est disponible - Les options complémentaires Recevez tous les mois des informations légales et sociales par les Editions Francis Lefebvre - Fonctionnalités d’échange (lien e-commerce, module SDK, fonctions SMS…) - Personnalisez vos documents de vente Profitez de remises sur les formations de groupe - Consultez depuis un smartphone ou une tablette les données de votre logiciel - 3 utilisateurs 6 utilisateurs Synchronisez votre banque et vos comptes bancaires, avec Synchro Banque - Les services Premium Envoyez vos déclarations fiscales et sociales au format EDI - - Sauvegardez vos données en ligne - - Faites vous rappeler gratuitement par un technicien EBP en cas d'attente de plus de 30 secondes - - Prenez rendez-vous en ligne (3) avec un technicien EBP - - Profitez de remises sur les formations personnalisées - - (1) Service accessible de 9 h à 18 h30 (18 h le vendredi) - horaires modulables selon l'activité (2) Selon la question posée, le technicien peut proposer la visualisation à distance (3) Dans une plage horaire de 3 heures ouvrables, disponible en France métropolitaine Si vous souscrivez à une de nos Offres de Services, votre logiciel EBP doit être mis à jour. Pour connaître la compatibilité de ces services avec votre logiciel, contactez-nous. |
