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SECRETAIRE ASSISTANTE - Préparation CCP1 et CCP2 du TP + EBP GESTION COMMERCIALE PRO

SECRETAIRE ASSISTANTE - Préparation CCP1 et CCP2 du TP + EBP GESTION COMMERCIALE PRO

12 HEURES EN E-LEARNING AVEC TUTORAT + 7 HEURES EN FAD (FORMATION ELIGIBLE CPF)

Prochaine session de formation, appelez le 02 97 43 61 67

Public Concerné

  • Salariés, demandeurs d’emploi, particuliers
  • Financement selon statut

Prérequis

Niveau V souhaité et/ou une expérience dans le tertiaire.

Objectifs

Le module de formation secrétaire assistant.e vous permettra :

  • d'acquérir les compétences sur les écrits professionnels, l'organisation des tâches, la communication et l'information, l'organisation de réunions, les déplacements et repas professionnels.

Le module de formation sur EBP Gestion Commerciale vous permettra :

  • d'apprendre à créer les fichiers de base clients, articles, modes de règlements, fournisseurs, etc.
  • d'apprendre à créer les documents commerciaux (devis, bon de commande, bon de livraison, facture, etc.)
  • d'apprendre à saisir les règlements, préparer les remises, gérer l'échéancier et préparer les relances clents

Evaluations

Préparation CCP1 et CCP2 Secrétaire assistante : la formation doit etre suivie à 100% et 80 % de bonnes réponse minimum lors des évaluations pour ce module de formation.

EBP Gestion Commerciale Pro : un exercice final reprenant ce qui a été vu lors de la formation en téléprésentiel est à réaliser. Au minimum, la création de fiches clients, articles,  de documents commerciaux, la saisie de règlements clients, la préparation des remises, le suivi de l'échéancier et les relances doivent être acquis.

Méthode

Préparation CCP1 et CCP2 Secrétaire assistante :

  • Parcours asycnchrone sur plateforme de formation
  • Supports de cours imprimables

EBP Gestion Commerciale Pro :

  • Formation en téléprésentiel 
  • Exercice à réaliser seul.e en fin de parcours

Durée

19 heures réparties de la façon suivante :

  • Préparation CCP1 et CCP2 Secrétaire assistante : 12 heures (en moyenne) sur plateforme de formation avec heures de tutorat
  • EBP Gestion Commerciale Pro : 7 heures sur 1 journée

La formation se déroule sur 1 mois.

Déroulé de la formation

Module Préparation CCP1 et CCP2 Secrétaire assistant.e : 1 mois

A l'entrée en formation, le rendez-vous est pris pour la journée de formation sur la gestion commerciale EBP.

Granularisation de la formation

Préparation CCP1 et CCP2 Secrétaire assistante :

  • 12 modules comprenant de multiples jeux‐exercices interactifs et stimulants

Contenus

secrétaire assistant.e
EBP Gestion commerciale
Les écrits professionnels : le courrier
  • La lettre
  • Mise en page avec Word
  • La télécopie ou fax
  • La messagerie électronique

Les écrits professionnels : les notes
  • La note de service
  • La note d’information
  • La note de synthèse

Les écrits professionnels : les tableaux
  • Les tableaux
  • Créer un tableau simple avec Word
  • Insérer, supprimer des lignes et des colonnes avec Word
  • Modifier la hauteur et la largeur des cellules avec Word
  • Mise en forme des cellules avec Word

Les écrits professionnels : les rapports
  • Le rapport

Les écrits professionnels : les contres-rendus
  • Les prises de notes
  • Les contres-rendus

Les écrits professionnels : les formulaires
  • Les formulaires
  • Les questionnaires

Les écrits professionnels : les documents commerciaux
  • Le bon de commande
  • Le devis
  • La facture
  • Le bon de livraison, de réception

La gestion du temps
  • Gestion du temps
  • Création et modifier une tâche avec Outlook
  • Les outils de gestion de temps
  • Gagner du temps
  • Planifier un rendez-vous avec Outlook
  • Gestion de l’espace de travail

L'organisation administrative
  • Les procédés de classement
  • Les ordres de classement

Communication et information : réception et diffusion
  • Collecter les informations
  • Visualiser l'information
  • Diffuser l'information

Organisation de réunion
  • Organiser des réunions

Les déplacements professionnels
  • Organiser un déplacement

Ergonomie de l'application

  • Les univers aux menus
  • Les tâches
  • Les barres d'outils
  • Les fiches et les listes

Mise en place du dossier de gestion commerciale

  • Création du dossier
  • Familles Clients
  • Fiche Client
  • Familles Fournisseurs
  • Fiche Fournisseur
  • Famille d'articles
  • Articles biens et services

Documents de stocks

  • Bon d'entrée / Bon de sortie
  • Inventaire

Traitement des ventes

  • Saisie de documents de vente : devis, bon de commande, bon de livraison, facture
  • Livraisons partielles
  • Regroupement de documents

Suivi Financier

  • Saisie d'un règlement
  • Echéancier
  • Relances

Indicateurs

Nombre de stagiaires depuis janvier 2021 ayant suivi cette formation : 2 stagiaires

Evaluation globale de la formation sur Mon Compte Formation

Prérequis techniques

  • Navigateur web : Chrome, Firefox, Edge
  • Système d'exploitation : PC, smartphone
  • Etre équipé.e d'une sortie sonore (casque ou enceinte)
  • Pour la formation sur EBP : l'utlisation d'un PC sous Windows est requis (Processeur : Intel Core i5 ou supérieur Mémoire : 8 Go minimum pour les systèmes d'exploitation 64 bits) 

Eligible au CPF

Ce programme prépare au CCP1  et CCP2 Assistant.e secrétaire qui est éligible au CPF

Pour vous inscrire directement à la formation, connectez-vous sur www.moncompteformation.gouv.fr 

Code métier ROM M1607 

Code CPF 239765

Ficher métier du secrétariat

N'hésitez pas à prendre connaissance des fiches métiers mises à votre disposition pour bien comprendre ce qu'est le metier de secrétaire assistant.e et les débouchés.

Onisep
Pôle Emploi
  • Avec le sourire, la/le secrétaire jongle avec le téléphone, la souris de l'ordinateur et de nombreux dossiers,
  • Elle/il exerce son métier dans une PME (petite ou moyenne entreprise), dans un service technique ou chez un avocat,
  • Sa discrétion et ses initiatives sont appréciées.
  • Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et transmet les informations (e-mail, notes, fax, ...) pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise,
  • Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, de la structure, ...),
  • Peut coordonner une équipe.

Coût

Demandez un devis en nous envoyant un message en cliquant sur le lien "Demande de devis" ou appelez-nous au :

02 97 43 61 67

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