Isabelle-BOUTIGNY-Formation-et-vente-de-logiciels-EBP Isabelle-Boutigny-EBP-votre-formation-sur-mesure Isabelle-Boutigny-creation-de-votre-boutique-en-ligne-en-toute-simplicite Isabelle-Boutigny-EBP-e-formation
Err

Tableau comparatif des contrats d'assistance EBP

Choisir son assistance EBP...

Un accompagnement au quotidien dans l'utilisation de votre logiciel

Les services d'assistance

Bénéficiez de l'accompagnement des techniciens de l'Assistance téléphonique (1)

Profitez d'un accès prioritaire à l'Assistance téléphonique

Visualisation à distance de votre écran par un technicien EBP pour un meilleur guidage (2)

-

Les mises à jour

Bénéficiez de l'intégralité des mises à jour de votre logiciel

-

Recevez une alerte en temps réel dès qu'une mise à jour est disponible

-

Les options complémentaires

Recevez tous les mois des informations légales et sociales par les Editions Francis Lefebvre

-

Fonctionnalités d’échange (lien e-commerce, module SDK, fonctions SMS…)

-

Personnalisez vos documents de vente

Profitez de remises sur les formations de groupe

-

Consultez depuis un smartphone ou une tablette les données de votre logiciel

-

3 utilisateurs

6 utilisateurs

Synchronisez votre banque et vos comptes bancaires, avec Synchro Banque

-

Les services Premium

Envoyez vos déclarations fiscales et sociales au format EDI

-

-

Sauvegardez vos données en ligne

-

-

Faites vous rappeler gratuitement par un technicien EBP en cas d'attente de plus de 30 secondes

-

-

Prenez rendez-vous en ligne (3) avec un technicien EBP

-

-

Profitez de remises sur les formations personnalisées

-

-

(1) Service accessible de 9 h à 18 h30 (18 h le vendredi) - horaires modulables selon l'activité

(2) Selon la question posée, le technicien peut proposer la visualisation à distance

(3) Dans une plage horaire de 3 heures ouvrables, disponible en France métropolitaine

Si vous souscrivez à une de nos Offres de Services, votre logiciel EBP doit être mis à jour.

Pour connaître la compatibilité de ces services avec votre logiciel, contactez-nous.

02 97 43 61 67